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SQ-501Version 1.0

Supervision & contrôle qualité

Chef d'équipe / superviseur

Planifier, diriger, contrôler et documenter une intervention avec une autorité claire.

1 h 59 30 modules 100 % en ligne Seuil 80 %

Compétences visées

Ce que vous saurez faire.

  • 01Convertir la portée contractuelle et technique en plan de travail réalisable.
  • 02Attribuer les rôles, contrôler les compétences et animer les points sécurité.
  • 03Surveiller qualité, confinement, production, écarts et changements de portée.
  • 04Décider d'un arrêt, d'une correction ou d'une escalade et fermer le dossier avec preuves.

Pour qui

Chefs d'équipe · Superviseurs · Chargés de projet · Techniciens appelés à progresser

Niveau

Avancé

Preuve de réussite

Attestation de réussite MR FORMATION™

Préalable

Expérience terrain recommandée; ne remplace pas les qualifications, délégations ou formations réglementaires propres au poste.

Plan de cours

30 modules. Une progression nette.

Le parcours suit une séquence courte et progressive. Ouvrez chaque bloc pour consulter les leçons et leur durée estimée.

Bloc 1

Modules 1 à 10

37 min
  1. 01

    Passer de technicien à leader

    3 min

    Comprendre que la supervision porte sur les personnes, les risques, la qualité et le résultat.

  2. 02

    Autorité et responsabilité

    4 min

    Clarifier qui décide, qui exécute, qui vérifie et qui doit être avisé.

  3. 03

    Analyser le dossier avant mobilisation

    4 min

    Valider devis, portée, plans, rapports, accès, contacts, échéances et exclusions.

  4. 04

    Repérer les informations manquantes

    4 min

    Émettre les questions critiques avant que l'équipe et l'équipement soient engagés.

  5. 05

    Plan de travail par phases

    4 min

    Découper mobilisation, installation, retrait, nettoyage, vérification et démobilisation.

  6. 06

    Estimer ressources et durée

    4 min

    Relier quantités, productivité, contraintes, compétences et contingences au plan.

  7. 07

    Confirmer les compétences

    4 min

    Affecter seulement des personnes formées, aptes et autorisées aux tâches prévues.

  8. 08

    Répartir les rôles

    3 min

    Nommer responsables de zone, équipement, déchets, contrôles, photos et registres.

  9. 09

    Réunion sécurité de départ

    4 min

    Communiquer portée, dangers, contrôles, séquence, signaux d'arrêt et urgence.

  10. 10

    Communication en langage clair

    3 min

    Donner des consignes observables, vérifier la compréhension et encourager les remontées.

Bloc 2

Modules 11 à 20

38 min
  1. 11

    Installer une culture d'arrêt

    3 min

    Faire de l'arrêt préventif un outil de contrôle, non une faute à dissimuler.

  2. 12

    Inspection avant démarrage

    4 min

    Utiliser une liste de contrôle et corriger les lacunes avant production.

  3. 13

    Contrôle du confinement

    4 min

    Vérifier continuité, accès, flux, mesures et alarmes selon la méthode.

  4. 14

    Contrôle des EPI

    4 min

    Confirmer sélection, disponibilité, ajustement, usage et remplacement appropriés.

  5. 15

    Superviser sans contaminer

    3 min

    Choisir des points d'observation et une routine qui évitent les allers-retours inutiles.

  6. 16

    Contrôle qualité en cours de travaux

    4 min

    Inspecter par étapes plutôt que d'attendre l'inspection finale.

  7. 17

    Productivité sans raccourci

    4 min

    Optimiser séquence et logistique sans retirer les mesures de contrôle.

  8. 18

    Gérer la fatigue et les pauses

    4 min

    Adapter rotation, hydratation, chaleur, effort et port d'EPI aux conditions.

  9. 19

    Découverte imprévue

    4 min

    Mettre la tâche en pause, sécuriser, documenter et obtenir une décision compétente.

  10. 20

    Bris ou perte de contrôle

    4 min

    Déclencher le plan de contingence et protéger les personnes avant la production.

Bloc 3

Modules 21 à 30

44 min
  1. 21

    Écart de portée

    4 min

    Séparer le travail autorisé du travail additionnel et obtenir une approbation écrite.

  2. 22

    Avenants et preuves

    4 min

    Documenter quantité, cause, impact, photos et autorisation avant de poursuivre l'ajout.

  3. 23

    Coordination avec les autres métiers

    4 min

    Planifier interfaces, accès, énergie, échéancier et remise de zones sans interférence.

  4. 24

    Communication client factuelle

    4 min

    Expliquer statut, risques, options et conséquences sans diagnostic ni promesse excessive.

  5. 25

    Incident et premiers comptes rendus

    4 min

    Protéger, aviser et consigner les faits observés sans spéculation.

  6. 26

    Registres quotidiens

    4 min

    Valider heures, personnel, contrôles, déchets, matériel, photos, écarts et décisions.

  7. 27

    Préinspection de fin

    4 min

    Faire corriger les déficiences avant la vérification formelle ou indépendante.

  8. 28

    Critères d'acceptation

    4 min

    Comparer la zone aux critères convenus et obtenir les autorisations requises.

  9. 29

    Clôture et retour d'expérience

    4 min

    Assembler le dossier et transformer les écarts en améliorations concrètes.

  10. 30

    Évaluation finale — Supervision

    8 min

    Résoudre des scénarios de leadership, portée, sécurité et qualité à 80 %.

Validation

Comprendre. Répondre. Prouver.

Vous terminez tous les modules, réussissez l’évaluation, puis obtenez une attestation MR FORMATION™ associée au programme et à sa version.

01

Parcours

100 % des modules complétés

02

Évaluation

50 questions · seuil 80 %

03

Attestation

Numéro unique et vérification publique

Portée de l’attestation

Cours de gestion opérationnelle sans approbation CNESST. L'autorité, les responsabilités légales et les compétences requises demeurent celles définies par l'employeur, le contrat et la réglementation applicable.

Cette formation donne lieu à une attestation de réussite délivrée par MR FORMATION™. Elle ne constitue ni une certification, ni une accréditation, ni une approbation de la CNESST, de Santé Canada, de l’INSPQ ou du BNQ. L’employeur demeure responsable d’adapter la formation aux tâches, matériaux, outils, méthodes et lieux concernés, et de fournir l’instruction pratique, la protection respiratoire, l’essai d’ajustement et la supervision requis.

Consulter les sources officielles

Programme SQ-501

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